上海巴拓仪器有限公司
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Shanghai Batuo Instrument Co., Ltd.
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SERVICE SUPPORT 服务支持 上海巴拓仪器有限公司为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，以服务创造价值，用户满意为宗旨”的精神，以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”为原则。不断拓展研发新产品和细致服务用户。
售前服务：
发挥专业优势，我司有专职人员向需要的使用人员或采购人员作详细产品介绍，为客户选择性能和价格适用型号的产品。
售中服务：
严格按照客户的要求提供正确的产品，保证提供符合客户所需求的产品。上海巴拓仪器有限公司对所售的产品应客户要求，我们的技术工程师可随时为客户提供安装，调试，培训及讲座等服务。
售后服务：
我司将根据用户反馈的信息，不断进行技术更新及改进。并在保修期内对所售产品进行售后保养及维修等服务，售后部门承诺24小时内对客户设备的问题进行响应，如遇返厂维修问题，收到需维修产品后5个工作日内发还客户。并随时为客户提供24小时电话咨询服务及相应的技术支持等。
公司服务承诺：
我司对所售产品实行12个月内免费保修，终身维修为原则。在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
1、保修期：产品正常使用之日起。
2、终身维修：在保修期外的产品收取少量维修成本费。
3、在保修期外的修理品再保修期：自修理好之日起保修6个月。
4、易损易耗品（如保险丝、电泡等）不属于保修范围。
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常见问题  |
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